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日照市精神卫生中心开展“结对共建”稳步推进责任制整体护理工作的落实

点击次数:次    发布时间:2020-07-09 08:47:31

为进一步深化护理服务内涵,践行“以人为本,以病人为中心”的理念,规范护理服务行为,落实责任制整体护理措施,注重核心工作的临床落实。市精神卫生中心护理部按照医院年度工作重点及护理工作重点推进项目,继续做好高风险患者的风险评估,重点提升责任护士与患者沟通及心理护理能力,提高护士病情观察的准确性及专业性,稳步推进我院临床责任制整体护理工作临床落实。

2020年6月9日市精神卫生中心护理部召开优质护理服务工作半年推进会会前讨论,会上四个科室护士长对上半年本科室责任制整体护理工作推进情况进行了汇报,与会人员深入讨论了目前责任制整体护理工作推进中遇到的问题及对策,增设了三个试点科室,进一步推进责任制整体护理服务工作落实。

会后,各试点科室积极响应,勇于创新创效,精神二科许丽护士长率先组织科内全体护士对责护十知道及相关病种责护沟通的细则进行了培训与指导,细化了责护沟通清单,并对责护在沟通中遇到的疑难问题进行了详尽的解答,为下一步的护理工作的推进做好了基础准备。其他试点科室也纷纷通过“结对子”、“互帮互助”等形式共学、共谋、共解、共建,形成了“比学赶超”的良好氛围,逐步树立精细化、科学化、规范化管理的护理理念,逐渐深化优质护理服务内涵。

通过“结对共建”方式,激发了各护理单元的工作积极性和主动性,提高了护患沟通的能力与技能,使精神科责任制整体护理服务更贴近患者;通过“分解问题,各个击破”的方法,稳步推进责任制整体护理工作的临床落实,护理服务更贴近群众,贴近社会,不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求,创优质护理效益,以达到患者满意、家属满意、社会满意的目标。