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疫情心理援助,我们一直在行动!

点击次数:次    发布时间:2020-05-08 10:31:24

为做好新冠肺炎疫情防控工作,有效缓解疫情给群众造成的不良心理影响,市精神卫生中心自开通24小时“心理危机干预热线”后一直面向广大市民提供与本次疫情相关的心理援助工作。热线电话:0633-7960369。

 

“您好,这里是日照市疫情心理危机干预热线,请问您需要什么帮助?”没来得及准时下班的蒲明慧医生又接到了一通热线电话。来电者充满焦虑的说:“自己觉得感冒了,去市医院检查说没什么问题,在家隔离,但是控制不住地乱想,虽然朋友也说我想多了,但是我这几天都半夜流汗醒来,我拼命想我现在多幸福,可是过一会还是惊醒,白天还好,晚上就一直担心,我从来没有流过这么多汗……”这样的情况蒲医生已经遇到过很多次了,她让来电者调整呼吸,用温柔的话语安抚她的情绪并用引导性语言让来电者意识到自己的某些担心是多余的。针对她的焦虑状态,蒲医生又教给了她自我放松的技巧:“我们坐好然后双手背在椅子后面,把您的双臂放在自己的背后,或者是椅子后面,您整个的肺部的肺活量将会增加10倍,因为您腹部能存有身体整个血清素存量的90%。所以您一旦能够做这个姿势的时候,您很有效的就激活了身体的部分,就可以很快放松下来……”。

经过十几分钟的电话咨询,来电者情绪已经变得不再那么焦虑,最后来电者充满感谢的挂断了电话。这简单一幕是市精神卫生中心疫情心理危机干预团队中最常见的风景。

目前,市精神卫生中心共组织了8名专职的心理危机咨询师,他们均具备丰富的心理危机干预经验。通过心理危机干预,心理专家对目标人群的心理健康状况进行评估,及时识别区分高危人群、普通人群,并针对不同人群及时开展心理危机干预及心理健康教育。